iPhoneが水没!その後の対応…
iPhone 8水没事件が発生!
事の顛末は昨日…
夜勤明けで疲れた私は、風呂に入りながら携帯をいじるという背徳的行為に没頭しておりました…。
100均の防水袋に入れていたので、安心してお風呂で携帯を使用していました。
しかし、疲れもあり、ウトウトとしたところで携帯を手から落としてしまったのです。
その時点では、「袋に入っているから大丈夫」などと思っておりました。
いざ水中から引き上げると、なんと中身がない!?
パッキンの部分を下にして落ちたので、携帯の重みで開いてしまい、そのまま入水した模様。
急いで引き上げ、確認すると普通に動いたため、「よかった…。中に水は入ってないみたい…。」そう思っておりました。
水没シールも反応しておらず、安心してその後もいつものように使用しました。
そして事件は起こります。
入水から2時間後…
急にiPhoneの電源が落ちてしまいました。
そこで漸く中に水が入っていた事に気付き、応急処置を始めます。
いろんなやりかたがあるそうですが、私は携帯をティッシュに絡んで、密封袋に乾燥剤を4つほど入れました。
その状態で翌朝まで待ち、電源が入らなかったら修理に出そうと決め、半泣き状態で就寝。
そして、今朝確認するも電源は落ちたまま…
明日からまた仕事が始まるので、慌てて富山県で唯一、アップル製品正規修理サービスを行なっているカメラのキタムラ掛尾店にいってまいりました。
そして再び事件が…
Apple IDとパスワードがわからない!
これらがわからないと、iPhoneを探す機能をオフにできず、そもそも修理に出せないそうで…。
なんとか思い出そうとするも、普段は指紋認証で済ませていることもあり、さっぱり覚えていない。
店頭で心当たりがあるものをひたすら打ち込む迷惑客となり下がりました。
結局、それでもわからず、アップルのカスタマーセンターへ電話。
イケメンボイスなお兄さんと一緒になんとかIDとパスワードを判明させ、ようやく修理に出すことができました。
AppleCareに入っておりますが、水没は対象外と聞いていたので一体いくらかかるのかとビクビクしていたところ、なんと12744円(税込)で新品と交換することができました。
AppleCareに入っていなければ40000円以上したそうです。
入っててよかった…(´;ω;`)
電源を入れることが叶わなかったのでバックアップをとることが出来ず、随分昔のデータから復元しました。最初に電源を入れず、応急処置をしていれば、安全にバックアップをとることが出来た可能性が高いらしく…
水没への危機感のなさが今回の事態を招いてしまいました。
皆さんもお気をつけください…。
今後の教訓
袋に入れててもお風呂に携帯を持ち込まない
IDとパスワードはしっかり覚えておく
こまめにバックアップをとる
水没した際は
一瞬でも、水没シールが反応していなくても絶対に電源を入れない
急いで水分を拭き取り、応急処置を行う
乾燥させた上でバックアップをとる
Appleへ修理に出す
※水没した場合は交換修理になるのでバックアップさえとってあればそのままAppleに持ち込んでも良い思います